Comerțul electronic continuă să se dezvolte într-un ritm susținut în România, confirmând schimbările majore din comportamentul de consum al populației. Potrivit unei analize realizate de Asociația Română a Magazinelor Online (ARMO), aproape trei sferturi dintre utilizatorii de internet din România efectuează cumpărături online, un procent aflat în creștere față de anii anteriori.

Un element important evidențiat de studiu este faptul că ritmul de creștere al comerțului online este mai accentuat în mediul rural decât în mediul urban, ceea ce indică o reducere treptată a decalajului digital dintre cele două zone. Specialiștii explică această evoluție prin extinderea accesului la internet de mare viteză, inclusiv în localități mai mici, dar și prin creșterea gradului de încredere al consumatorilor în plățile și livrările online.

Mediul rural recuperează rapid

Dacă în trecut comerțul electronic era dominat aproape exclusiv de orașe, datele recente arată că tot mai mulți români din mediul rural folosesc platformele online pentru achiziții curente. Accesul mai facil la produse care nu sunt disponibile local, livrările rapide și promoțiile atractive au contribuit semnificativ la această tendință.

Totodată, diversificarea metodelor de plată – plata cu cardul, portofelele digitale sau plata la livrare – a eliminat barierele care, până nu demult, descurajau o parte dintre potențialii clienți.

Ce cumpără românii cel mai des online

Analiza ARMO arată că cele mai frecvent achiziționate produse și servicii online sunt:

• biletele pentru transport (avion, tren, autocar);
• biletele la evenimente culturale, sportive sau de divertisment;
• serviciile de cazare, rezervările online devenind norma pentru vacanțe și deplasări.

Pe lângă acestea, rămân populare și achizițiile de produse electronice, electrocasnice, îmbrăcăminte și produse de uz casnic, susținute de campanii de reduceri și oferte personalizate.

Perspective de creștere

Specialiștii din domeniu estimează că tendința de creștere a comerțului electronic va continua, pe fondul digitalizării accelerate, al dezvoltării infrastructurii logistice și al adaptării comercianților la cerințele consumatorilor. De asemenea, educarea utilizatorilor în privința securității online contribuie la consolidarea încrederii în acest canal de vânzare.

În acest context, comerțul electronic devine un motor important al economiei digitale din România, cu un impact tot mai vizibil atât în mediul urban, cât și în cel rural.